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공지사항

  • 2022년 8-9월 비운항 항공편 안내2022.08.19
  • 미성년자(만 14세 미만) 베트남 입국 시 구비서류 안내2022.07.21
  • 한국입국 신속 검역절차, Q-Code 사전 입력2022.07.13
  • 여행사에서 구매한 항공권의 각종 옵션 (수하물/ 좌석/기내식) 사전 구매 안내2022.06.16
  • 여행사에서 구매한 항공권 무료 위탁수하물 표출 오류 안내2022.06.15

예약/발권/환불/부가서비스

  • 크레딧쉘 (Credit Sheall) 사용 요청 양식2022.05.30
  • 크레딧쉘 (Credit Shell) 환불 홈페이지 신청 방법 안내2022.04.04
  • 환불 규정 안내2022.01.04
  • 항공권 예약 변경 및 유의 사항 2021.01.26
  • 사전 수하물 구매2021.01.20

공항서비스

  • 공항 체크인 카운터 안내2022.05.31
  • 도움이 필요한 승객 2021.01.26
  • Skyboss 서비스2021.01.26
  • Deluxe 서비스2021.01.26
  • 자주 묻는 질문

    • 여행사에서 구매한 항공권은 위탁수하물 포함인가요?2022.06.14
    • 항공권 환불이 가능한가요?2022.01.04
    • 일정표(Itinerary receipt)는 받았는데 전자 항공권(e-ticket)도 받고 싶어요2021.01.26
    • 비엣젯항공 공식사이트에서 예약번호가 조회되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?2021.01.26
    • 항공권 구입 후 일정 변경은 어떻게 하나요?2021.01.26
    • 운송약관
    • 항공교통이용자 서비스 계획
    • 항공교통이용자 피해구제 계획

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    • 서울 사업소 서울시 중구 서소문로 115 한산빌딩 10층
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