예약/발권/환불/부가서비스

  • 항공권 예약 변경 및 유의 사항
  • 2021.01.26

항공권 변경 유의 사항

 

• 비엣젯항공 홈페이지에서 구매한 항공권에 한하여 홈페이지에서 직접 예약 변경 가능합니다.

 

• 2인 이상의 예약 중 일부 인원만 예약 변경 원할 경우, 비엣젯항공 한국총판 대리점으로 예약분리 요청 한 후 변경 가능합니다.

 

• 항공권 일정/여정 변경은 출발 3시간 전까지 완료해야 합니다. 시스템이 불안정 할 수 있으므로, 출발 1일 전까지 변경 하는 것을 권장합니다.

 

• 사전 구입한 위탁 수하물은 이전 예약과 동일하게 선택해야 합니다. 그렇지 않은 경우, 위탁 수하물은 취소되며 환불 불가합니다.

 

• 사전 지정한 좌석은 예약 변경 시 취소되며, 환불 불가입니다. 좌석 재 지정을 원할 경우, 새로 구입하시기 바랍니다.

 

• 사전 구입한 기내식은 출발 48시간 이상 남아 있는 일정에 대하여 이전 예약과 동일하게 선택해야 합니다. 단, 출발 48시간 이내의 항공편으로 변경할 경우, 기존 구입한 기내식은 제공되지 않으며, 환불 불가합니다.

 

• 우선 체크인 서비스는 이전 예약과 동일하게 선택해야 합니다. 그렇지 않은 경우, 자동 취소되며 환불 불가합니다.

 

• 예약 변경 시, 기존 구입한 항공권 운임과 동일하거나 높은 운임으로 변경 가능하며, 차액 추가 지불이 발생할 수 있습니다. 낮은 운임으로 변경 불가입니다.

   


 

항공권 예약 변경 방법

 

 

1. '나의 예약관리' 클릭

 

 

2. 예약번호, 이름, 출발 입력 후 '예약 검색' 클릭 (성/이름은 예약과 동일한 영문 스펠링, 띄어쓰기 입력)

 

 

3.  예약내역 확인 후 '계속' 클릭

 

 

4. 변경 구간 선택 후 '예약 변경' 클릭