비에젯항공

트래블 크레딧 환불 신청 안내

비엣젯항공 공식채널 (홈페이지/모바일 앱)을 통해 구매한 항공권에 한하여, 환불 신청 기한 내에 승객 본인이 직접 트래블 크레딧 환불 신청해 주시기 바랍니다.

트래블 크레딧 환불 신청 방법

1. 비엣젯항공 홈페이지 접속

하단의 [Vietjet e-Forms]을 클릭합니다.

2. 언어 설정 변경

상단의 언어를 한국어로 변경할 수 있습니다.

3. 환불 신청서 선택

[환불 신청서]를 클릭합니다.

4. 신청서 작성 및 제출

영문으로 작성한 후 [신청]을 클릭합니다. (*표시는 필수 항목)

5. 이메일로 환불 확정하기

*필수: 신청 후 받은 [취소 확정] 이메일의 링크를 통해 24시간 이내에 환불을 확정하시기 바랍니다. 확정을 진행하지 않으면 환불 신청이 자동으로 취소됩니다.

6. 환불 진행 현황 확인

[환불 현황 조회]에서 신청 진행 상태를 확인할 수 있습니다.

유의사항

• • 여행사 또는 대리점 등 제 3자 판매처를 통해 구매한 항공권은 해당 구매처를 통해 환불 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
• • 트래블 크레딧으로 환불 신청 전, 반드시 이름 스펠링을 확인 및 수정 완료해 주시기 바랍니다. 환불 신청 접수 이후에는 스펠링 수정이 불가합니다.
• • 추가 문의 사항이  있을 경우 아래로 문의해 주시기 바랍니다.
•    - 비엣젯항공 홈페이지 (www.vietjetair.com)
•    - 비엣젯항공 한국총판대리점 (예약과)

[수정일: 2025. 10. 28]