비에젯항공

[2022. 12. 12 수정]

비엣젯항공 공식 판매채널 (VJ 홈페이지 / 어플)에서 구매한 항공권에 한하여

아래의 채널을 통해 환불 신청 기한 내 고객님께서 직접 환불-크레딧쉘을 신청하시기 바랍니다. 

1. 비엣젯항공 https://eforms.vietjetair.com에 접속하여 우측 상단의 언어 선택은 "한국어(0)" 클릭

2. 환불 신청서 선택

* 표시된 부분은 필수로 입력해야 합니다. 신청서 내용은 영문으로 기재하시기 바랍니다.

3. 신청 후 , 이메일 주소로 “취소 확정” 관련 메일을 수령하게 됩니다.

   반드시 접수 후 24시간 이내에 수령한 이메일을 통해 확정하시기 바랍니다.

   (주의) 수령 받은 이메일을 통해 확정을 하지 않은 경우, 환불 신청은 자동으로 취소됩니다.

4. 환불 신청 후에는 아래 [환불 현황]을 클릭하여 환불 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

유의사항

 • 타 판매처를 통하여 구입한 경우, 구매처를 통하여 규정 및 신청 절차에 대하여 문의하시기 바랍니다.

 • 추가 문의 사항이 있으면 비엣젯항공 공식홈페이지 (www.vietjetair.com) 또는 비엣젯항 예약과 (한국총판대리점)으로 문의 주시기 바랍니다.