예약/발권/환불/부가서비스

  • 사전 수하물 구매
  • 2021.01.20

1. 사전 위탁 수하물


• 무료 기내 반입 수하물
- 탑승객은(유아 제외) 기내 반입 수하물 1개를 휴대할 수 있습니다.
- 무게: Deluxe/Eco 운임 – 최대 7kg | SkyBoss 운임 – 최대 10kg
- 크기: 56cm x 36cm x 23cm 이내 (가로 x 세로 x 높이)

 

• 위탁 수하물
-  비엣젯항공 홈페이지에서 구매한 Skyboss 운임은 30kg, Deluxe 운임은 20kg 무료 위탁수하물이 포함 되어 있으며 이외 추가로 구매할 수 있습니다.
-  Eco 운임은 무료 위탁수하물이 불포함 되어 있으며 필요시 별도 구매할 수 있습니다.
-  무게: 1개당 최대 32kg
-  1인 기준 최대 구매 가능 위탁수하물 무게: Deluxe/Eco 운임 최대 40kg | SkyBoss 운임 최대 50kg
-  크기: 119cm x 119cm x 81cm 이내 (가로x세로x높이)

 

• 사전 구매 위탁 수하물 운임 (한국-베트남 편도 기준)
 15kg : 약 21,000원
 20kg : 약 28,000원
 25kg : 약 32,000원
 30kg : 약 42,000원
 35kg : 약 50,000원
 40kg : 약 58,000원

 

- 비엣젯항공 홈페이지에서 구매한 항공권 기준이며, 사전 공지 없이 변동 될 수 있습니다.
- 항공권 구매처마다 해당 운임이 상이할 수 있으므로 구매처로 문의하시기 바랍니다.
- 초과수하물 및 공항 구매시 운임 (*아래 3. ‘초과수하물 운임' 참조)

 

• 위탁 수하물로 부칠 수 없는 물품
- 노트북, 컴퓨터, 휴대폰, 카메라, 보조 배터리 등의 전자제품
- 화폐, 보석, 여권, 신분증 등의 개인 귀중품 등
- 고가품 등
- 애완동물 (기내 반입도 불가)
 
• 문의처
- 비엣젯항공 홈페이지에서 구입한 항공권: 홈페이지에서 출발3시간 전까지 가능
- 비엣젯항공 한국총판대리점에 신청: 영업일 내 출발 1일 전까지 가능 (추가수수료 발생)
- 여행사, 외국계 온라인 사이트에서 구입한 항공권: 구입처로 문의 (구입처 별 별도 규정 적용)
 
• 유의 사항
- 사전 구매 위탁수하물은 신청 후 환불 불가합니다.
- 사전 구매 가능한 위탁 수하물은 최대 Deluxe/Eco 운임은 40kg, SkyBoss 운임은 50kg입니다. (개수 제한은 없으나 2-3개 위탁 수하물로 권장)
-  비엣젯항공 홈페이지에서 Eco운임 항공권 예약 시 자동 20kg 위탁 수하물로 설정되어 있으니 원치 않을 경우 ‘아니오. 감사합니다’ 를 선택하시기 바랍니다.
- 여행사나 타 사이트를 통하여 구매한 항공권은 구매처 규정에 따라 위탁수하물 사전 구매가 불가할 수 있으니 항공권 구매처로 문의하시기 바랍니다.
- 예약 변경 시, 기존과 동일한 무게로 선택해야 자동으로 위탁수하물이 이동됩니다. 그렇지 않을 시, 사전 구입한 위탁수하물은 취소 및 환불 불가입니다.
- 사전 구매한 위탁 수하물보다 초과된 무게에 대해서는 공항 체크인시 1kg당 초과 운임이 부과됩니다.
- 공항에서는 현금결제만 가능하며, 출발 지역 화폐기준입니다. (카드 결제 불가)
 
• 사전 구매 수하물 예약 방법 및 규정
- 위탁수하물 예약 이용방법 (*아래 2. 위탁 수하물 예약 안내’ 참조)
- 수하물 규정 (*클릭 시, '수하물 서비스’로 이동)

 

 

 

2. 위탁 수하물 예약 방법


  1. 나의 예약관리 클릭 

 

 

  2. 예약번호, 이름, 출발 입력하여 예약 검색
    (성/이름은 예약 시 입력했던 영문 철자, 띄어쓰기 동일하게 입력)

 

 

 

   3. 예약내역 확인 > 계속 클릭

 

   4. 애드온 서비스 클릭