비에젯항공

[2023. 2. 13 수정]

항공권 변경 유의 사항

• 비엣젯항공 홈페이지에서 구매한 항공권에 한하여 홈페이지에서 직접 예약 변경 가능합니다. 항공권 일정/여정 변경은 출발 예정 3시간전까지 완료해야 합니다. 시스템이 불안정 할 수 있으므로, 출발 1일전까지 변경하는 것을 권장합니다.  

• 2인 이상의 예약 중 일부 인원만 예약 변경 원할 경우, 비엣젯항공 한국총판 대리점으로 예약분리 요청 한 후 변경 가능합니다.

• 사전 구매 좌석은 항공권 변경 시 취소되며, 환불 불가입니다. 좌석 재 지정을 원할 경우, 새로 구입하시기 바랍니다.

• 사전 구매 기내식은 출발 18시간 이상 남아 있는 일정에 대하여 이전 예약과 동일하게 선택해야 합니다.

  단, 출발 18시간 이내의 항공편으로 변경할 경우, 기존 구입한 기내식은 제공되지 않으며, 환불 불가합니다.

• 항공권 변경 시, 기존 구입한 항공 운임과 동일하거나 높은 운임에 한하여 변경 가능하며, 차액 결제가 발생할 수 있습니다. 

  낮은 항공 운임으로 변경 불가입니다.

• 사전 위탁 수하물 구입한 내역이 있는 경우 다음의 내용 참고하시기 바랍니다.

 * 11/20 이전에 사전 위탁 수하물을 구입한 경우

   사전 위탁 수하물은 자동 취소/환불 되므로 일정 변경 시 발생하는 변경수수료 및 운임 차액 등의 총 지불하실 금액에서 수하물 요금만큼 차감되어 결제됩니다.

   일정 변경 후에 사전 위탁 수하물을 새롭게 재 구매 하시기 바랍니다.

 * 11/20~12/2 기간동안 사전 위탁 수하물을 구입한 경우

   위탁 수하물 차액을 지불해야 합니다. (12/2부터 위탁수하물 요금이 인상되었습니다.)

 * 12/3 이후 사전 위탁 수하물을 구입한 경우

    일정 변경 시, 구입한 무게와 동일하게 설정해 두어야 변경하려는 일정에 자동으로 반영됩니다.

항공권 예약 변경 방법

1. [나의 예약] 클릭

2. 예약코드, 성, 이름 입력 후 [검색] 클릭 (예약시와 동일한 스펠링, 띄어쓰기 입력)

3. 예약 확인 후 '수정하기' 클릭

4. 변경할 구간 선택 후 'Find flight' 클릭

5. 변경 가능한 운임 선택 후 '계속' 클릭 (동일하거나 높은 운임으로만 변경 가능)

6. 부가서비스 예약 내역 확인 및 추가 구매 후 '계속' 클릭

7. 변경된 일정 확인 후 '지금 결제' 클릭하면 변경 완료

   결제 세부내역에서 [지불 필요]에 해당하는 요금 확인하시기 바랍니다.