비에젯항공

항공권 변경 유의사항

• • 비엣젯항공 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에서 구매한 항공권에 한하여, 홈페이지에서 직접 예약 변경이 가능합니다. 항공권 일정/여정 변경은 출발 예정 3시간전까지 완료해야 하며, 원활한 변경을 위해 출발 하루 전까지 미리 변경하시길 권장드립니다.
• • 2인 이상 예약에서 일부 인원만 변경을 원할 경우, 한국 총판대리점을 통해 예약 분리 후 변경 가능합니다.
• • 사전 좌석 구매: 항공권 변경 시 자동 취소되며, 환불되지 않습니다. 좌석은 다시 구매해야 합니다.
• • 사전 기내식 구매: 출발 3시간 전까지 변경한 경우 기존 메뉴와 동일하게 선택해야 합니다.단, 출발 3시간 이내 항공편으로 변경 시, 기존 구매한 기내식은 제공되지 않으며, 환불도 불가합니다.
• • 사전 수하물 구매: 변경시 자동으로 새 일정에 반영됩니다. 
• • 항공권 변경은 기존 항공 운임과 동일하거나 높은 운임으로만 가능하며, 차액 결제가 발생할 수 있습니다. 낮은 운임으로의 변경은 불가합니다.
• • 이전 일정에서 기내식 또는 수하물을 구매하신 경우, 일정 변경 후 예약확인서 또는 나의 예약을 통해 내역을 반드시 재확인해 주시기 바랍니다. 

홈페이지에서 예약 변경하는 방법

1. 홈페이지 상단 메뉴에서 [나의 예약]을 클릭합니다.

2. 예약코드, 성, 이름을 입력한 뒤 [검색] 버튼을 누릅니다. (예약시 입력한 이름의 스펠링과 띄어쓰기를 정확히 입력해야 조회됩니다.)

3. 예약 내역을 확인하고 [여정 수정]을 클릭합니다.

4. 변경을 원하는 여정 및 날짜를 선택한 후 [Find flight]을 클릭하여 항공편을 검색합니다.

5. 표시된 항공편 중에서 동일하거나 더 높은 운임을 선택하고 [계속]을 클릭합니다.

6. 부가서비스 예약 내역을 확인하거나, 필요한 경우 추가로 구매한 뒤 [계속]을 클릭합니다.

7. 마지막으로 변경될 일정과 결제 세부 내역을 확인한 뒤, 결제 카드 정보 입력하여 [지불 필요] 항목에 표시된 요금을 결제하면 예약 변경이 완료됩니다.

[2025. 4. 21 수정]