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[2024. 5. 28 수정] ■ 무료 기내 반입 수하물
* 국제선 그룹 1 : 비행시간이 7시간 이내인 노선 / 국제선 그룹 2: 비행시간이 7시간 이상인 노선
- 유아 (만 24개월 미만) 승객에게는 제공되지 않습니다. - 기내 수하물은 56x36x23cm (가로x세로x높이) 이내 허용됩니다. - 항공권 구매처와 상관없이 기내 수하물 규정이 동일하게 적용됩니다. - 기타 기내 수하물 규정은 수하물 규정 클릭하여 확인하시기 바랍니다. - 2023.5.15 이전에 구매한 항공권은 기내 수하물 1개 이외에 소형 가방 1개 (2kg 이내) 추가로 기내 반입 가능합니다.
■ 위탁 수하물
* 국제선 그룹 1 : 비행시간이 7시간 이내인 노선 / 국제선 그룹 2: 비행시간이 7시간 이상인 노선 * 호주 노선의 경우, 출/도착지 구간별로 수하물 규정이 다르니 반드시 공지사항 확인 바랍니다. 공지사항 바로가기
- 비엣젯항공 홈페이지에서 구입한 항공권에 한하여 적용되는 규정입니다. - 여행사 및 타 사이트에서 구매한 항공권은 규정이 상이하므로 자세한 내용은 구매처로 문의 바랍니다. - 위탁 수하물은 119x119x81cm (가로x세로x높이) 이내 허용됩니다. - 골프클럽 세트는 세면의 합이 203cm 이내 허용됩니다. (2022. 11. 10 부터) - 규격 크기 초과시 초과 수수료가 부과됩니다. (oversize fee) - 안전상의 이유로 위탁 수하물 1개 최대 무게는 32kg 이하입니다. - 위탁 수하물 수량 제한은 없으나 1인 기준 3개 이하 위탁을 권장합니다.
■ 사전 구매 위탁 수하물 요금
- 상기 요금은 한국-베트남 노선, 편도 기준으로 비엣젯항공 홈페이지에서 구입한 항공권에 적용됩니다. - 사전 공지 없이 수하물 무게 및 금액이 변동 될 수 있습니다. - 항공권 구매처마다 구매 가능한 수하물 무게 및 요금이 상이하므로 여행사 및 타 사이트를 통하여 구매한 경우 구매처로 문의 바랍니다.
■ 사전 위탁 수하물 구매 방법
- 사전 구매한 위탁 수하물은 신청 후 취소/환불 불가합니다. - 사전 구매한 무게보다 초과된 경우는 공항 카운터에서 1kg 기준 초과 비용이 발생합니다. - 공항에서는 출발지 통화 현금 결제만 가능합니다. (신용카드 불가) - 일정 변경하는 경우 자세한 내용은 아래 클릭하여 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
■ 위탁 수하물로 부칠 수 없는 물품 - 노트북, 컴퓨터, 휴대폰, 카메라, 보조 배터리 등의 전자제품 - 화폐, 보석, 여권, 신분증 등의 개인 귀중품 등 - 고가품 등 - 애완동물 (기내 반입도 불가)
■ 초과 수하물 공항 체크인 카운터에서 사전 구매한 위탁수하물 무게를 초과한 경우 발생합니다. - 기준: 한국-베트남 노선/ 편도 - 초과된 무게: 1kg 기준 315,000 VND - 사전 고지 없이 변동 될 수 있습니다.
■ 공항에서 위탁수하물 구매시 공항 체크인 카운터에서 위탁수하물을 처음 구매하는 경우에 한하여 적용됩니다. - 기준: 한국-베트남 노선/ 편도 - 20kg 위탁수하물: 850,000 VND
유의사항 - 사전 고지 없이 변동될 수 있으며, 환율에 따라 상이할 수 있습니다. - 출발지 통화 현금 결제만 가능합니다. (신용카드 불가)
■ 대형 위탁 수하물 - 200x119x81cm (가로x세로x높이) 이내 허용됩니다. - 사전 구매시 1인 기준 대형 수하물 1개까지 구매 가능합니다. - 여행사 및 타 사이트에서 구입한 항공권은 구매처로 문의 바랍니다.
예약 시점: 출발 시간 3시간 이전까지 1) 사전 구매 위탁 수하물을 대형 수하물로 변경 - 기준: 1인당 / 구간당 - 변경: 동일한 무게의 대형 수하물 1개 변경 가능 - 20kg / 30kg 사전 위탁수하물 요금 + 400,000 VND - 사전 구매한 위탁수하물과 대형 수하물 차액 발생 - 승객이 콜센터에 전화하여 요청
예약 시점: 출발 시간 3시간 이내 1) 공항에서 대형 수하물 수수료 직접 결제 - 기준: 1인당 / 구간당 - 대형 수하물 1개 허용 - 국제선: 600,000 VND - 사전 위탁 수하물을 구매한 탑승객에 한하여 현금 결제만 가능
2) 20kg 무료 위탁 수하물이 포함된 여행사 또는 단체 항공권을 구매한 승객 - 기준: 1인당 / 구간당 - 대형 수하물 1개 허용 - 국제선: 600,000 VND - 여행사 예약: 사전 구매하거나 공항에서 대형 수하물 수수료 지불 - 그룹/단체항공권 예약: 사전 구매 불가, 공항에서 대형 수하물 수수료 지불 - 현금 결제만 가능
유의사항 - 위탁수하물이나 대형수하물은 1개까지 선택 가능합니다. 예를 들어, 대형수하물 포함하여 위탁수하물 40kg을 구매 원할 경우는 사전 위탁수하물 40kg 구매 후, 공항에서 대형수하물 수수료 지불하여 변경가능합니다. 수하물 최대 무게는 1개 기준 32kg 이하입니다. - 사전 구매 대형수하물은 1개까지 가능합니다. - 대형수하물 최대 2개까지 구매 원할 경우는 공항에서 추가 구매 가능합니다. 1인 기준 총 위탁 수하물은 40kg 이하 허용되며, 1개 기준 무게는 32kg 이하입니다. - 상기 요금은 한국-베트남 노선 기준입니다. - 대형 수하물은 신청 후 변경, 취소, 환불 불가입니다. - 자세한 사항은 비엣젯항공 홈페이지 수하물 서비스에서 확인 바랍니다. - 여행사 및 타 사이트에서 구매한 항공권은 구매처로 문의 바랍니다.
■ 게이트백 서비스 (Handling Fee for Gate Bag) - 탑승구(게이트) 앞에서 위탁수하물 부치는 경우 발생하는 서비스 비용입니다. - 출발 예정시각으로부터 40분전까지만 가능하며 항공편 지연 시에는 카운터에서 안내 받으시기 바랍니다. - 요금: 1개당 500,000 VND (1인당 최대 2개까지 가능) - 승객의 위탁수하물 허용량 내의 잔여 무게가 있는 경우에만 위탁 처리 가능 - 무게 또는 사이즈 초과시 별도 금액 발생
■ 홈페이지 위탁 수하물 구매 방법
1. [나의 예약] 클릭
2. 예약코드, 성, 이름 입력 후 [검색] 클릭 - 예약시와 동일한 스펠링, 띄어쓰기 입력 - 국내 여행사에서 구매한 항공권으로 나의 예약 조회시, 항공권상에 이름과 동일하게 입력해야 조회 가능 (예. 성-HONG / 이름-GILDONG MS)
3. 예약내역 확인 후 [수하물, 좌석, 식사 등 구매] 클릭
4. [수하물 선택] 클릭
5. 수하물 추가 원하는 세부 사항 선택 후 [선택] 클릭 - 출발편/귀국편, 탑승객, 수하물 무게 - 승객이름 우측 클릭하면 다음 승객으로 이동
6. 선택한 수하물 확인 후 [계속] 클릭
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