비에젯항공

크레딧쉘 환불 신청 방법

비엣젯항공 공식 판매채널 (홈페이지/모바일 앱)에서 구매한 항공권에 한하여, 환불 신청 기한 내에 승객 본인이 직접 크레딧쉘 환불 신청을 하셔야 합니다. 

1. 비엣젯항공 홈페이지 하단의 [Vietjet e-Forms] 클릭합니다.

2. 상단에서 한국어로 변경할 수 있습니다.

3. [환불 신청서]를 클릭합니다.

4. 영어로 작성 후 [신청]을 클릭합니다. (*표시는 필수 입력 항목입니다.)

5. 이메일로 수신한 [취소 확정] 메일 내 링크를 통해 24시간 이내 반드시 확정해야 합니다.  (주의: 이메일을 통해 확정 하지 않을 경우, 환불 신청은 자동으로 취소됩니다.)

6. [환불 현황 조회] 메뉴에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

유의사항

   • 여행사, 대리점 등 타 판매처를 통해 항공권을 구매하신 경우, 해당 구매처를 통해 신청 절차를 확인하시기 바랍니다.

   • 추가 문의 사항이  있을 경우, 다음으로 문의해 주시기 바랍니다.

      - 비엣젯항공 홈페이지 (www.vietjetair.com)

      - 비엣젯항공 한국총판대리점 (예약과)

   • 크레딧쉘로 환불 신청 전, 반드시 이름 스펠링 수정을 완료해야 합니다. 환불 신청 접수 이후에는 스펠링 수정이 불가합니다.

[수정일: 2025. 4. 21]