| No. | 분류 | 제목 |
|---|---|---|
| 10 | 환불 | 크레딧쉘 (Credit Shell) 환불 신청 방법 안내 |
| 9 | 예약 | 크레딧쉘 (Credit Sheall) 사용 신청서 |
| 8 | 부가서비스 | 마일리지 적립 프로그램 안내 (스카이조이) |
| 7 | 환불 | 환불 규정 안내 |
| 6 | 예약 | 항공권 예약 변경 및 유의 사항 |
| 5 | 부가서비스 | 사전 수하물 구매 |
| 4 | 부가서비스 | 사전 좌석 구매 |
| 3 | 부가서비스 | 사전 기내식 구매 |
| 2 | 환불 | 외국계 온라인 사이트에서 구매한 항공권 관련 안내 |
| 1 | 부가서비스 | 탑승 수속 시 필수 준비 사항 |