비에젯항공

푸꾸옥 공항 활주로 공사 시간 연장에 따라 아래 항공편의 운항 시간이 조정되었음을 안내 드립니다.

해당 항공편을 예약하신 고객께서는 아래 내용을 참고하시어 일정 변경 또는 환불 문의해 주시기 바랍니다.

■ 비엣젯항공 홈페이지/모바일 앱에서 항공권을 구매하신 고객

1) 일정 변경

 • 본 항공편은 무료 일정 변경 대상에 해당하지 않습니다.

 • 무료 일정 변경은 2시간이상 조기출발, 3시간 이상 지연출발 되거나 항공편 취소된 경우에만 가능합닌다.

2) 트래블 크레딧 환불

 • 출발 전까지 신청 필수 (출발 후 환불 불가)

 • 기존 항공편에서 2시간 이상 변경 또는 취소된 경우에만 해당

 • E-form 으로 신청 바로가기 

    - 언어 변경: 한국어 선택

    - 환불 신청 항목 선택: 2. 비엣젯항공의 운항 변경으로 인한 취소 - 기명식 크레딧 환불

    - 신청 후 수신된 이메일을 통해 24시간 이내 환불 확정 필수

3) 결제수단 환불

 • 출발 전까지 신청 필수 (출발 후 환불 불가)

 • 기존 항공편에서 2시간 이상 변경 또는 취소된 경우에만 해당

 • E-form 으로 신청 바로가기 

    - 언어 변경: 한국어 선택

    - 환불 신청항목 선택: 2. 비엣젯항공의 운항 변경으로 인한 취소 - 원결제 수단으로 환불

    - 신청 후 수신된 이메일을 통해 24시간 이내 환불 확정 필수

■ 타 구매처 (여행사, 해외 대행 구매사이트)를 통해 항공권을 구매하신 고객

 • 각 구매처를 통해 문의

 • 한국 총판대리점에서는 해당 항공권 처리 권한 없음

■ 비엣젯항공 본사 콜센터

 • 전화번호: +84-1900-1886 / +84-28-3526-68-68 (베트남/ 24시간 운영)

 • 이메일: 19001886@vietjetair.com (영문 작성, 영업일 기준 약 5~7일 소요)